特徴
対オーナーさま、対顧客コミュニケーションが一段と濃くなる。
フロント管理機がさらに進化しました。これでコミュニケーションの幅が一気に拡大。オーナーさまはホテルの稼働状況をどこからでもチェックでき、リアルタイムで適切な経営判断ができます。データの加工はホテル毎にカスタマイズできるため、そのホテルに最もふさわしい使い方ができます。
一方、顧客はいつでもどこからでも手軽にアクセス、空室情報やイベント内容が簡単に分かるため、利用率の大幅アップが可能になります。
機能
シリアル管理機
経営者さまの携帯端末及びPCからの経営者支援データに直接アクセス!
ホテルの全客室状況が一目で把握できます。客室の誘導から退室まで、休憩中の照明・空調・電気鍵・換気扇等の管理や掃除待ち・開始・終了といったリネン状況管理やそれらをリアルタイムに知ることができるため、適切な経営判断ができます。また、それらデータの蓄積が行なえるので、ホテル経営・分析に役立ちます。
顧客管理
顧客管理により多彩な運営企画の実現。
利用客の来店頻度・記念日等で利用金額から割引を行なったり、利用時間や料金を優待することができます。また、誕生日や全室利用達成、プライベートルームなどの各種イベント設定をすることができます。さらにランキングを行なうことによりお客さま間で競争をすることで、より一層のリピート率の向上に貢献します。
クレジット管理機能
クレジット管理機能が追加。充実した経営管理が行えます
TEX-1600Eは、迅速・簡潔・確実な精算処理によるフロント業務の簡素化や不正防止を実現し、また新たに暗証番号不要のクレジットカードシステムを搭載したことで、利用客は手持ちのお金が無くても安心して客室内設備を利用できるため、客室単価アップ・リピーターアップ効果を促進し、ホテルの売上げアップが見込めます。
WEB対応
ホテル内でのクローズドなシステムからWebの世界へ。
「ホテナビ」は、パソコンや携帯のインターネットを通じて、お客さまにホテル情報（空室状況・予約状況・イベント情報等）やメンバー情報（ポイント・利用履歴等）を提供する、集客につながるコミュニケーションシステムです。また、オーナーさまは携帯とパソコンからリアルタイムで稼働情報や経営情報を確認することができます。
システム構成例
